完整的淨水產品系列
讓您用得安心、吃得放心

• 貼心提醒

  • - 有漏水狀況發生，請檢查是否為濾心尚未裝好，或水管拉扯脫落，若無法解決漏水狀況，請將水源關閉。
  • - 淨水器燈號發生異常，可確認是否為更換耗材提醒，若非更換耗材提醒，請重新插拔電源，確認燈號是否有恢復正常。
  • - 機器發出蜂鳴警示音請留意是否有漏水狀況，插電的機種若發生漏水狀況建議將電源移除。
  • - 外出多日請將電源及水源關閉。
  • - 多日未使用請將過濾水放流之後再進行飲用。

• 一般住家/商用淨水系統，遇到漏水情況時應如何處理呢？

  • - 使用全戶式系列淨水系統，漏水時處理說明：
  • (1) 有漏水的情況發生，請先將全戶淨水系統安裝的BY PASS(旁通開關)全部開啟後，可以先用水。
  • (2) 提醒您：開啟旁通開關後，將不透過淨水設備過濾，謝謝您。
  • - 使用櫥下型系列淨水系統(含桌上型飲水機、加熱器產品)，漏水時處理說明：
  • (1) 有漏水的情況發生，請先關閉水源開關，機器有插電的客戶也請將電源插頭拔除。
  • (2) 提醒您：水源關閉後就不再透過淨水設備過濾，謝謝您。

• 淨水器使用過的舊濾心要如何回收?

  - 您可將3M的舊濾心透過以下方式交至3M濾心回收中心處理

請您將使用過濾心殘水倒乾後，妥善包裝好，郵寄或親送至以下指定地點：

【郵寄】

3M台北辦公室 3M濾心回收中心

地址：115 台北市南港區經貿二路198號3樓

電話：02-2785-9338

【親送】

3M台北辦公室

地址：台北市南港區經貿二路198號3樓

電話：02-2785-9338

可收件時段：

上午 09:00 ~ 中午 12:00

下午 01:30 ~ 下午 05:00

3M台中客戶互動中心

地址：台中市南屯區文心路一段306號3樓之一

電話：04-2329-9497

各地特力屋店內之3M淨水專櫃

北區 -

內湖店、士林店、中和店、新莊店、新店店、南崁店、平鎮店、八德店、土城店

中區 -

新竹店、北屯店、台中店、西屯店、彰化店

南區 -

嘉義店、台南店、仁德店、大順店、左營店、鳳山店

可收件時段：

下午01:30 ~ 晚上 08:00

(請盡量避開用餐時段)

若需更多濾心回收細節與諮詢，請致電客服專線0800-212-171，我們將樂意為您服務。