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牙科診所如何節省成本?

尋找促銷優惠或更便宜的材料是一種顯而易見的省錢方法。雖然這種尋找過程很有趣,但這是省錢的最佳方式嗎?最近一項針對牙科連鎖診所的研究表示:也許不是。

作者:Sigrid Hader,3M

3M一項關於牙科連鎖診所的研究表示,材料成本和牙科設備只佔總運營成本的一小部分。事實上,材料成本只佔總運營成本的11%,牙科設備也差不多佔總運營成本的10%左右。


剩下的80%的總成本與日常開支有關,如支付租金、抵押貸款、電費和勞動力成本。

在這種情況下,最大的成本因素是勞動力,包括支付臨床醫護人員、行政人員和接待人員的薪水,佔運營成本的近一半(48%)

這意味著什麼?

這意味著診所運營中省錢的最好方法可能不是找到便宜的材料。相反,最好的方法可能是與團隊合作,創造高效的工作模式–充分利用時間和資源,減少臨床治療所需的時間:


  • 1) 減少間接成本:有效地規劃牙椅的周轉率,縮短不同患者之間的時間間隔。
  • 2) 減少每次治療所需的chairside時間:以上述連鎖診所為例,如果他們單次治療所需時間減少10%,他們可以減少4.8%(10% x 48%)的總體運營成本,而減少同樣比例的材料成本只能降低1.1%(10 % x 11%)的總體運營成本。如果他們能夠設法將單次治療所需的時間減少20%,那麼將節省近10%(9.6%)的總體運營成本,而相比之下,通過減少20%的材料成本,只能節省2.2%的總體運營成本。
  • 3) 一次做好:不要因為錯誤或複雜的、非標準化的流程而重工,而浪費時間。這樣才能節省了時間,也讓患者感到高興,因為他們不需要再次就診。
  • 總結

    通過採用高效的修復流程,減少chairside時間所降低的成本,可能遠大於減少材料花費的效果。此外,產品和流程的標準化可能會減少您、您的員工和患者的往返,從而讓大家更開心!

以下是一些如何實現標準化的技巧:


  • ▪ 將選定的材料和適應症的流程標準化。
  • ▪ 就流程和選定的材料對自己和員工進行培訓。
  • ▪ 遵循生產廠商的使用說明和操作指南。
  • ▪ 選擇高質量的材料,使修復流程簡單,結果可靠且持久。如這樣的材料:

    • o 操作步驟較少(節省時間,減少出錯的風險)
    • o 操作方便,使用簡單
    • o 混合過程標準化(如:自動混合的材料,混合機)
  • ▪ 減少材料選擇和材料變化,以減少混亂和出錯
  • ▪ 有效地規劃患者預約和牙椅周轉率

試一試,您會驚訝於使用好的材料進行標準化是多麼有效!它可能會讓您感覺一切在掌控之中、心理壓力小,並且修復流程的變數少,結果更加可預測。在這些額外的時間裡,您既可以享受更多的自由時間,也可以治療更多的病人,獲得更高的收益。


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